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COMUNICAR PARA INFLUENCIAR

No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
. Adquirir um maior nível de autoconsciência do seu perfil de comunicação, que funciona como uma alavanca para uma comunicação influente, colaborativa e com foco nos resultados;
. Identificar o estilo de comunicação e as preferências de comunicação dos diferentes estilos (conhecer os seus interlocutores);
. Descobrir filtros internos e condições externas que influenciam a comunicação de influência;
. Compreender o impacto da sua comunicação no outro (verbal e não verbal)
. Adquirir novas ferramentas e abordagens de comunicação a 360º;
. Ajustar o seu comportamento em função do interlocutor e da situação (flexibilidade face ao contexto);
. Treinar e desenvolver skills de comunicação colaborativa, na relação com o Outro:
. Desenvolver uma comunicação mais influente e adaptada ao interlocutor em contextos de reuniões e apresentações estratégicas;

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OBJETIVOS

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

No decorrer da formação de Comunicar para Influenciar serão explorados os seguintes conteúdos:

˒ Reconheça o seu perfil e descubra o da sua audiência
˒ Identificação das características de comunicação - a minha perceção vs. a perceção do outro
˒ Características e tendências comportamentais de cada perfil, perante a comunicação
˒ Compreender as implicações do seu estilo comportamental na comunicação e o impacto no outro
˒ Identificar comportamentos observáveis no interlocutor (voz, postura e palavras)
˒ Perceber a diferença entre Informar e Comunicar
˒ Aumentar a eficácia da comunicação, desenvolvendo uma atitude de automotivação, que facilite o ajuste aos diferentes perfis de comunicação, com base nas suas necessidades e motivações
˒ Comunicar de forma eficaz com o outro, adotando comportamentos que promovam uma relação de confiança
˒ Utilizar um discurso correspondente à preferência do seu interlocutor, mantendo a autenticidade
˒ Saiba fazer perguntas chave para respostas específicas
˒ Treinar a interação estratégica para diferentes audiências, com diferentes objetivos e em diferentes contextos

 

SESSÃO EXPERIENCIAL

˒ Método experiencial intensivo | 100% prático
˒ Gravação/visionamento de exercícios e prática intensiva de técnicas/mensagens chave
˒ Recomendações de melhoria e autoanálise de evolução
˒ Ferramentas, Estratégias, Do’s and Dont´s

DESTINATÁRIOS

Colaboradores GSC: Técnicos ou Promotores de SST ou Colaboradores que queiram aprofundar conhecimentos nesta área.

METODOLOGIA

Presencial

HORÁRIO

Laboral

DURAÇÃO

16 Horas

ENTIDADE FORMADORA

MTW

DATA DE REALIZAÇÃO

A definir

CUSTO

A definir