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OUTLOOK @

No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
. Explorar todas as principais funcionalidades da ferramenta Outlook.

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OBJETIVOS

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

No decorrer da formação de Outlook serão explorados os seguintes conteúdos:


˒ VIsão Geral


CAIXA DE ENTRADA

˒ Bem-vindo à sua caixa de entrada

˒ Criar e enviar e-mails no Outlook

˒ Programar Envio de Email

˒ Gerir o calendário e contactos no Outlook

˒ Colaborar no Outlook

˒ Crie uma assinatura de e-mail

˒ Enviar e receber anexos

˒ Anexos inteligentes


GERIR E-MAIL

˒ Configurar a resposta automática

˒ Procurar e filtrar e-mails

˒ Ignorar conversações

˒ Limpar a sua caixa de entrada


ORGANIZAR A SUA CAIXA DE ENTRADA

˒ Definir categorias e sinalizadores

˒ Definir um lembrete e/ou criar categorias de cores

˒ Organizar e-mails através de pastas

˒ Como configurar regras

˒ Arquivo


CALENDÁRIO

˒ O Outlook é mais do que e-mails

˒ O seu Calendário

˒ Agendar uma reunião online

˒ Calendário Partilhado

˒ Utilizar lembretes e categorias de calendário


CONCLUSÃO

˒ Teste os seus conhecimentos

˒ Documentos de suporte

˒ Avaliação de satisfação da formação

DESTINATÁRIOS

Colaboradores GSC

METODOLOGIA

Digital

HORÁRIO

Laboral

DURAÇÃO

2 Horas

ENTIDADE FORMADORA

TCAP e Rigor

DATA DE REALIZAÇÃO

Já se encontra disponível

CUSTO

Gratuito

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